Новогоднему обману туристов поспособствовало государство

Праздники, и особенно новогодние, традиционно приносят неплохую прибыль разного рода мошенникам. Именно в такие дни люди охотнее всего расстаются с деньгами, и на этом потребительском порыве довольно несложно заработать. Рынок туристических услуг не является исключением.

Классическим и пока еще работающим способом отъема денег у населения остается создание фирм-однодневок. Обычно они возникают как раз в канун праздников, а затем исчезают с «заработанными» деньгами, принуждая несостоявшихся туристов отдыхать дома. Правда, случаев столь откровенного мошенничества становится все меньше. «Рынок укрупнился, опытнее стали сами потребители, - рассказывает вице-президент Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин. - Люди предпочитают обращаться не к случайным фирмам, а по рекомендации, выбор достаточно велик, поэтому не имеет смысла рисковать. Да и сами туроператоры стараются быть осторожнее в выборе агентов по продаже путевок. Поэтому таких «однодневок» стало намного меньше, хотя перед праздниками все же появляются».

Кстати, в прошлом году увеличению таких «бабочек» способствовало, как ни странно, само государство. Как известно, до 31 декабря все юридические лица должны были пройти перерегистрацию. И не исключено, что некоторых предпринимателей, у которых в последнее время дела шли не слишком хорошо, это могло подтолкнуть к ликвидации своего старого бизнеса. Схема эта предельно проста: создается новая фирма, на которую переводится все имущество (разумеется, не долги) старой компании. Затем документы о перерегистрации агентства просто не подаются в налоговую инспекцию, и соответственно фирма будет ликвидирована в судебном порядке.

Более того, из-за такого рода постоянных перерегистраций стало намного сложнее проверить надежность фирмы. «Одним из показателей является продолжительность работы компании на рынке, - считает замгендиректора фирмы «ЮниверсТрэвелСервис» Владимир Окороков. - Однако недавно все туристические фирмы должны были получить новые лицензии». Разумеется, клиент может сам провести небольшое расследование. Например, проверить в Минэкономразвития подлинность лицензии, как долго фирма работает на рынке, однако мало кто захочет заниматься такими проверками.

«Не стоит покупаться на слишком заманчивые предложения, - советует Дмитрий Янин. - Если вы имеете дело с агентством, то нужно узнать, кто оператор, позвонить на эту фирму, узнать, есть ли у них договор с вашим агентством, можно позвонить в гостиницу, в которой вы бронируете номер, в страховую компанию, в Российскую ассоциацию туристических агентств. В общем, навести, побольше справок. Несколько лет тому назад, существовала такая общественная организация структура - Лига путешественников, но сейчас ее уже нет».

К сожалению, обманутым туристам уже довольно сложно будет получить свои деньги назад. Идти в суд после того, как фирма самоликвидировалась, бесполезно, так как взыскивать деньги уже не с кого. Так что остается лишь написать заявление в местное отделение милиции. Если же фирма просто не выполняет свои обязательства, но пока не ликвидирована, то можно подать в суд на нее в связи с невыполнением своих обязательств. Иск можно предъявлять как по месту нахождения фирмы, так и по месту своего жительства, при этом государственную пошлину платить не нужно. Что же касается самих требований, то конечная цена иска образуется из четырех слагаемых. Во-первых, это сама сумма, уплаченная по договору. Во-вторых, это понесенные убытки, например, в связи с тем, что пришлось приобретать другую, более дорогую путевку. В-третьих, можно потребовать компенсацию морального вреда. Наконец, в исковом заявлении необходимо потребовать выплатить штраф за «пользование чужими денежными средствами». Рассчитываться эта сумма будет исходя из ставки рефинансирования Центробанка, которая сейчас составляет 21%.

Страна.Ru